Conseil de famille : Le dispositif de Médiation pour Aidants et Aidés (MAA), qu’est-ce que c’est ?

Dans quels cas fait-on appel à ce service de médiation ? Comment cela se passe-t-il ? Quel rôle la médiatrice a-t-elle au sein de ce dispositif ? Comment contacter le service ? Françoise Deseine-Loizeau, médiatrice familiale à l’Udaf de la Vendée répond aux questions en vous donnant des exemples de situations les plus courantes pour lesquelles le service de Médiation pour Aidants et Aidés peut intervenir.